LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi pantas99 Untuk Akaun Anda

Kami mengumpul data yang diperlukan untuk membuka akaun, menjaga sesi log masuk, memproses semakan keselamatan, dan menyokong transaksi Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost serta FPX. Dasar Privasi...

Kuki diterangkan jelasPermintaan data boleh dibuatTouch 'n Go hingga FPXAkses wilayah disokong
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
pantas99 Dasar Privasi pantas99 Untuk Akaun Anda

Cara Kami Menetapkan Skop Privasi

Dasar Privasi pantas99 meliputi data yang anda beri semasa membuka akaun, mengemas kini profil, menghubungi sokongan, menggunakan kuki, dan membuat transaksi melalui saluran tempatan. Kami memproses nama, butiran hubungan, rekod peranti, alamat IP, log aktiviti akaun, status semakan, dan rujukan transaksi hanya untuk tujuan yang diterangkan dalam dasar ini. Jika akses kepada perkhidmatan berubah mengikut lokasi, pemprosesan data juga tertakluk kepada wilayah

yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak menjual data peribadi anda. Perkongsian terhad boleh berlaku dengan pemproses pembayaran, penyedia keselamatan, alat analitik, dan khidmat sokongan yang membantu kami mengurus akaun anda. Anda boleh meminta salinan, pembetulan, atau pemadaman data tertentu, tertakluk kepada rekod yang perlu disimpan untuk audit, keselamatan, pencegahan penyalahgunaan, dan keperluan undang-undang yang berkaitan.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN PRIVASI

Tiga Cara Menghubungi Pasukan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, kuki, rekod transaksi, atau pembetulan profil, hubungi kami melalui saluran yang dinyatakan di bawah. Sediakan nama akaun, nombor rujukan...

Sembang Sokongan Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk. Kaedah ini membantu kami mengesahkan...
Emel Privasi Hantar emel kepada pasukan privasi jika anda mahu salinan data, pembetulan profil, atau penjelasan...
Borang Akaun Borang dalam pusat akaun sesuai untuk permintaan berstruktur seperti kemas kini nombor telefon, semakan...
KAWALAN AKAUN

Enam Amalan Privasi Dalam Akaun

Kami menulis dasar ini berdasarkan cara operasi akaun pantas99 berjalan setiap hari: pendaftaran, log masuk, kuki sesi, semakan transaksi, sokongan, dan penyimpanan rekod. Setiap amalan di bawah menerangkan mengapa data digunakan, siapa...

Pengumpulan Terhad

Kami meminta data yang berkaitan dengan pembukaan akaun, keselamatan log masuk, sokongan, dan transaksi. Jika sesuatu butiran tidak diperlukan untuk tujuan tersebut, kami tidak menjadikannya medan wajib dalam aliran akaun.

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan paparan, dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki asas.

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod peranti, alamat IP, masa akses, dan tanda risiko untuk melindungi akaun anda. Rekod ini digunakan untuk menyiasat aktiviti pelik dan tidak dipaparkan kepada pihak yang tiada peranan operasi.

Simpanan Rekod

Data disimpan selama diperlukan untuk akaun aktif, sokongan, keselamatan, audit transaksi, dan pematuhan undang-undang. Apabila tujuan selesai, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Akses Dalaman

Hanya pasukan yang memerlukan data untuk tugas tertentu boleh melihat rekod berkaitan. Sokongan melihat kes anda, pasukan pembayaran menyemak rujukan transaksi, dan pasukan keselamatan menilai risiko akaun.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama, emel, nombor telefon, atau data profil lain melalui saluran privasi. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah rekod yang memberi kesan kepada keselamatan akaun.

Jawapan Ringkas Tentang Hak Data Anda

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun, seperti nama, hubungan, kelayakan log masuk, peranti, alamat IP, dan pilihan bahasa. Data tambahan mungkin direkod apabila anda menghubungi sokongan atau membuat transaksi.

Data berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX digunakan untuk mengesahkan rujukan transaksi, menyelesaikan pertikaian, dan menyemak status akaun. Kami tidak meminta PIN dompet atau kata laluan perbankan anda.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh dikongsi tanpa mendedahkan data keselamatan dalaman atau data pihak lain.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, keselamatan, pilihan paparan, dan pengukuran prestasi laman. Anda boleh melaras tetapan pelayar, namun kuki asas mungkin diperlukan supaya akaun boleh dibuka dan dikendalikan dengan betul.

Tempoh simpanan bergantung pada status akaun, rekod transaksi, permintaan sokongan, dan keperluan undang-undang. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyekat, atau menyahkenal pasti rekod mengikut proses dalaman.

Akses diberikan kepada pasukan yang memerlukan data untuk tugas operasi, seperti sokongan, keselamatan, pembayaran, dan audit. Penyedia perkhidmatan terpilih hanya memproses data mengikut arahan kami dan tujuan yang diterangkan.

Hubungi kami melalui sembang, emel privasi, atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum mengemas kini data yang berkaitan dengan keselamatan atau pembayaran.